En tant que cabinet vétérinaire privé, Coûtant prend votre confidentialité avec le plus grand sérieux – le Dr. Elise Robertson et ses collaborateurs garantissent une confidentialité totale : nous ne vendons pas, nous ne commercialisons pas et nous ne publions pas vos informations ou tout autre détail concernant votre animal de compagnie. Nos dossiers sont privés et nos services sont conformes au RGPD européen, à la loi californienne sur la protection des consommateurs (CCPA) et à la loi CAN-SPAM. Pour de plus amples informations, lisez notre politique de confidentialité ci-dessous.
Coûtant Vétérinaire Privé – Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 15 octobre 2022
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Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos Données Personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées renseignées dans la section “Déléguée à la Protection des Données”.
Contenu
1. Quelles informations recueillons-nous à votre sujet
2. Comment utilisons-nous vos informations.
3. Comment partageons-nous les informations que nous collectons.
4. Comment nous stockons et sécurisons vos informations.
5. Cookies et technologies similaires.
6. Comment accéder à vos Données Personnelles et comment les contrôler.
7. CCPA – Droits de confidentialité en Californie.
8. Délégué à la Protection des Données
1.
Quelles informations recueillons-nous à votre sujet
Comme décrit plus en détail ci-dessous, nous pouvons collecter auprès de vous des Données Personnelles et d’autres informations lorsque vous interagissez avec nous via notre site Web.
Nous recueillons des Données Personnelles auprès de vous lorsque vous soumettez des formulaires Web ou interagissez avec nous, en vous abonnant par exemple à une newsletter, en soumettant un formulaire ou en demandant des informations sur notre site Web. Nous pouvons vous demander votre adresse e-mail, vos noms et prénoms ainsi que d’autres informations commerciales similaires. Vous êtes libre d’explorer notre site Web sans fournir de Données Personnelles vous concernant.
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Lorsque vous accédez à notre site Web via nos applications mobiles, nous pouvons collecter automatiquement des informations telles que le modèle et la version de votre appareil, le système d’exploitation ou l’identifiant de l’appareil.
2.
Comment utilisons-nous vos information
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour commercialiser et promouvoir nos services ainsi que d’autres offres. Nous utilisons ces informations pour promouvoir l’utilisation de nos services et partager avec vous du contenu promotionnel et informatif conformément à vos préférences de communication.
Nous pouvons également vous contacter par téléphone pour vous poser des questions sur les produits ou les services de vétérinaire privé qui pourraient vous intéresser.
b.
Nous pouvons recevoir des informations de fournisseurs de services tiers. Dans le but de pouvoir fournir des mises à jour et des informations sur nos services, et d’adapter le site Web pour améliorer l’expérience utilisateur, nous sommes susceptibles de recevoir et d’utiliser les informations recueillies par ces fournisseurs de services parallèlement avec d’autres informations que nous collectons par le biais d’autres moyens décrits dans la présente Politique de Confidentialité.
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d.
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Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, à moins que vous ne nous y autorisiez.
Nous nous réservons le droit d’utiliser ou de divulguer vos Données Personnelles si la loi l’exige ou si nous pensons raisonnablement que l’utilisation ou la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou se conformer à une loi, l’ordonnance d’un tribunal ou une procédure judiciaire.
Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour aider à protéger vos Données Personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous sécurisons les Données Personnelles que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Toutes les Données Personnelles sont protégées par des mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées.
Nous conservons les Données Personnelles que vous nous fournissez lorsque nous avons un besoin commercial légitime continu de le faire (par exemple, si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords).
Nous supprimerons ces informations à une date antérieure si vous en faites la demande. Vous pouvez faire cette demande en contactant notre Délégué à la Protection des Données, via les coordonnées renseignées dans la section Délégué à la Protection des Données.
Si vous avez choisi de recevoir des communications de notre part, nous conserverons des informations sur vos préférences pendant une période raisonnable à compter de la date à laquelle vous avez exprimé pour la dernière fois votre intérêt pour notre contenu, nos produits ou nos services – par exemple la dernière fois que vous aurez ouvert un e-mail de notre part ou la dernière fois que vous aurez visité notre site Web. Nous conservons les informations dérivées des cookies et d’autres technologies de suivi pendant une période raisonnable à compter de la date à laquelle ces informations ont été créées.
Lorsque vous visitez nos sites Web ou demandez de plus amples informations au sujet de notre entreprise, nous collectons automatiquement des informations à l’aide de technologies de suivi, telles que les cookies et les pixels de suivi.
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d.
Nous collaborons avec des réseaux publicitaires tiers pour gérer nos publicités sur d’autres sites. Notre partenaire de réseau publicitaire utilise des cookies et des balises Web pour collecter des informations au sujet de vos activités sur ce site Web et sur d’autres sites Web afin de vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées dans le but de vous proposer des publicités ciblées, vous pouvez vous désinscrire. Puisque la manière dont vous pouvez refuser les cookies via les commandes de votre navigateur Web varie d’un navigateur à l’autre, il est nécessaire de consulter le menu d’aide de votre navigateur pour plus d’informations.
L’utilisation de cookies et de balises Web par des tiers n’est pas couverte par notre politique de confidentialité.
Vous pouvez demander l’accès à, la correction, la mise à jour ou la suppression de vos Données Personnelles.
Si nous avons collecté et traité vos Données Personnelles avec votre consentement, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni n’affectera le traitement de vos Données Personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
Vous êtes en droit de faire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos Données Personnelles. Les coordonnées des autorités de protection des données dans l’EEE sont disponibles ici).
Pour exercer l’un de ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données aux coordonnées renseignées dans la section Délégué à la Protection des Données. Nous répondrons à votre demande de modification, de correction ou de suppression de vos données dans un délai raisonnable et vous informerons des mesures que nous avons prises.
Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing en cliquant sur le lien « se désinscrire » situé en bas de nos e-mails, en mettant à jour vos préférences de communication, ou en contactant notre Délégué à la Protection des Données aux coordonnées renseignées dans la rubrique Délégué à la Protection des Données.
Cette section s’applique uniquement aux consommateurs californiens. Aux fins de la présente section, le sens « Informations personnelles » est donné dans le California Consumer Privacy Act (« CCPA »). Il décrit comment nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles des consommateurs californiens dans notre rôle d’entreprise, et les droits applicables à ces résidents. La California Consumer Privacy Act (« CCPA ») oblige les entreprises à divulguer si elles vendent des informations personnelles.
Coûtant Vétérinaire Privé est une entreprise et ne vend pas d’informations personnelles.
Coûtant Vétérinaire Privé ne vend pas d’informations personnelles à des tiers (conformément au Code civil de Californie §§ 1798.100–1798.199, également connu sous le nom de California Consumer Privacy Act de 2018).
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter :
- Dre Élise Robertson Coûtant Vétérinaire Privé
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